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五星酒店管理死角再现|当前短讯

时间:2023-06-02 15:42:37    来源 : 赚钱技巧

牙刷不消毒?你住的五星级酒店又出事了,管理死角再次出现

近日,五星级酒店又被曝出“丑闻”,网友“管鑫Sam”爆出,部分五星级酒店牙刷不消毒,洗发水、沐浴露等免费用品造价低廉,纷纷勾兑,平均一瓶不到一元钱。在暗访中,产品供应商称:“牙刷没有消毒这个工序,整个行业都没有要求。”似乎已成行业“潜规则”!




【资料图】

视频中记者暗访了多家产品供应商,许多供应商直言不讳的说:“(酒店的用过牙刷),把牙刷毛拔掉,牙刷把就可以回收”。很显然,在酒店和产品供应商之间,已然形成了一些默认的规则,两方互惠互利,分别降低成本。

产品供应商称,一般房价在1400左右的,“良心”酒店会提供大约十块钱左右的日化成本,还有一些更要压低成本,用大约五六块钱的日化用品。

前一阵网络大V“花总”爆料多家五星级酒店用“一块毛巾,擦所有”的新闻这种,五星级酒店便一直接受多方质疑。该事件还未平息,紧接着便被爆出日化用品的问题,一时间,五星级酒店众多黑幕,使大家陷入震惊。

许多人认为,酒店行业频频爆出卫生问题,其症结应该在酒店管理和对于酒店的监管方面。在“花总”爆料“毛巾事件”之后,便有众多网友呼吁,应该让酒店的保洁员随身佩戴记录仪上班。但是很显然,即使佩戴记录仪,仍解决不了酒店日用品本身不卫生的问题。

通过暗访视频可以看出,这一现象已经成为了行业约定俗称的“行规”,大部分五星级酒店都通过降低日用品成本,从而提高收入。因此,关于这个问题,最主要的还是对于酒店的监管不到位造成的。

如果酒店本身卫生方面出了问题,即使对于酒店的工作人员管理的再严格,也仍然无济于事。“源头”的卫生问题,才是扭转酒店行业糟糕卫生情况的重中之重。

行业研究称,国内生产总值上升1%,酒店业市场可以上升0.914%。同时从1999年到2016年,全国五星级酒店数量增长了10倍,达到809家。这个庞大的数字,引发众多资本疯狂涌入。但最终结果确是卫生和监管方面跟不上,因此黑幕众多,频频被爆,整个行业处于无序发展状态。

根据国家旅游局监督管理司报告,2011年,全国615家五星级酒店,每间可供房收入430元,达到近年来的顶峰。2015年,全国789家五星级酒店,每间可供房收入降到369.84元。虽然有所下降,但是显然酒店行业仍然收入可观。

接二连三的丑闻,可观地行业收入,但是监管网面却略显单薄。比如,就在“毛巾事件”之后,某些酒店仅仅被处以2000元以下的罚款,这一处罚行为与酒店的收入相比照之后,能起到震慑作用吗?

监管必不可少,管到严处,管到细节,罚到痛处,罚出行业严规才应该是监管的最终目的。这样的监管才是合格的监管标准,也能促进酒店行业的良性发展。

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